09-14 Chơi Ngay Thôi

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

09-14 Hộp Game Nhỏ

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

09-14 Ngôi Nhà Trò Chơi

Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Đảo Trò Chơi Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

09-14 Phố Trò Chơi

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.

09-14 Khu Vườn Câu Đố

Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

09-14 Cổng Chơi Nhẹ Nhàng

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.

09-14 Khu Vườn Câu Đố

Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Túi Game Nhỏ Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

09-14 Trạm Vui Chơi

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Trạm Giải Đố Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

09-14 Vùng Đất Trò Chơi

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

09-14 Trò Chơi Rảnh Rỗi

Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

09-14 Khu Vườn Câu Đố

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

09-14 Lớp Học Câu Đố

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.

09-14 Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

09-14 Rừng Câu Đố

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

09-14 Nhà Trò Chơi Việt

Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

09-14 Trạm Giải Đố

Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.

09-14 Thế Giới Câu Đố

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

09-14 Thư Viện Game Mini

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.