Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Basic
$19
Ngăn Kéo Trò Chơi
$29
premium
$39
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. 09-14 Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Cổng Giải Trí Xanh
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.