Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. 09-14 Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Trạm Game Nhanh
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Khởi động lại ứng dụng trước. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
