09-15

Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu. Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.

09-14

Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.

09-13

Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.

09-12

Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định. Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.

09-11

Người xem đông không đồng nghĩa với chơi giỏi nhất.

09-10

Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.

09-09

Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.

09-08

Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.

09-07

Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.

09-06

Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.