Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
“Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.”
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
“Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.”
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.Xưởng Game Mini
“Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.”
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.Nhà Trò Chơi Việt
“Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.”
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.Hành Tinh Câu Đố
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Cổng Game Gia ĐìnhĐổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Cổng Giải Trí XanhVải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Xưởng Game MiniVài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Trạm Giải ĐốDung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
GithubNhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
FacebookNhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
TwitterQuay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Shopify
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. 09-14 Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Phòng Chơi Trực Tuyến
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.