Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập..
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được..
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web..
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu..
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. 09-14 Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Bảng Trò Chơi Vui
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.