Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Sâm soloMạng chập chờn thường gây văng game.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. males
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. males
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. males
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Management
24/7 Support
------------
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Management
24/7 Support
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Management
24/7 Support
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Management
24/7 Support
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Trò Chơi Thông Minh
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Trò Chơi Thông Minh
654
432
230
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. 09-15 Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Trò Chơi Tư Duy
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.game lễ hội Trung Hoa nguồn vốn game game phân loại màu sắc
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.